Persoonsprofiel secretaresse:

Zij heeft een positieve en dienstverlenende instelling;

Zij heeft goede communicatieve vaardigheden;

Zij is een harde werker, die accuraat aan de slag gaat,

Zij draagt de patiënten een warm hart toe;

Zij kan meerdere taken tegelijk aan;

Zij heeft goed werktempo en verantwoordelijkheidsgevoel;

Zij heeft goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Zij is vaardig in Engels en Duits, zowel in woord als geschrift;

Zij heeft goede kennis van Microsoft Office;

Zij heeft minimaal HBO-werk/denkniveau, aangevuld met secretariële opleiding

Functieomschrijving secretaresse:

(de meest voorkomende werkzaamheden, maar niet beperkt tot)
Spreekuur:
afspraken maken voor patiënten;
financiële afhandeling van de behandeling;
patiënten-flow beheren;
Correspondentie:
alle voorkomende correspondentie;
Telefoon:
patiënten kunnen informeren over chiropractie en de regels van vergoedingen;
het maken van afspraken voor patiënten;
Kasbeheer:
verantwoordelijk voor de kasinhoud;
dagelijks verwerken van de inkomsten;

Financiële administratie:
verwerken van openstaande rekeningen van patiënten en bestellingen;

Medische rapporten:
verwerken c.q. wijzigen van medische rapporten (t.b.v. de verzekering, huisarts, patiënt);
Praktijkbestellingen:
het bestellen van medische artikelen en kantoorbenodigdheden;
Inkopen:
het inkopen van (bedrijfs-)artikelen ten behoeve van de praktijk;
Engels en Duits (in woord en geschrift):
Engelse en Duitse correspondentie: i.v.m. informatie over chiropractie in het Engels dient men deze taal goed te beheersen.
Opening en sluiting:
de praktijk openen in de ochtend en sluiten in de avond;
Notuleren:
Incidenteel notuleren van intern overleg.
 
En alle overige voorkomende werkzaamheden ten behoeve van de praktijk en de chiropractoren.